Очень жаль что люди в большей степени стараются выкладывать негативные отзывы.
В период Мартовских праздников нагрузка на персонал возрастает кратно (в 3-4 раза). Все сервисы, которые работают прекрасно в будние дни загружены, и иногда случаются небольшие сбои.
Почему вам флорист не отправил фото букета перед доставкой? Ну, скорее всего он в этот момент работал с клиентом, который пришел в магазин. Из 100-150 заказов, ему трудно найти именно ваш 8 марта и отправить именно вам:( Над этим сервисом мы будем работать в 2024 году!
Цветы которые флорист отправляет на доставку Хорошего качества, на что есть подтверждение в виде фото у каждого флориста. Нам очень жаль, что цветы быстро завяли:(
По поводу цен: у каждого товара есть сегмент (эконом, хороший, премиум) Мы работаем только с Хорошими и премиальными плантациями и поставщиками. И как вы догадываетесь, они это знают и не продают свой товар по дешевой цене. В чем разница в сегменте, вам может объяснить флорист или руководитель.
Мы нацелены именно на качество товара и услуг.
Еще раз повторюсь, пишут в основном те кто чем то недоволен, НО мы работаем над каждой ошибкой!
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Цены слишком завышены, элементарно не могут упаковать подарок, криво-косо, налепив везде скотч. Когда сделали замечание, что не нравится как флорист упаковал, началась грубость в нашу сторону.
Не могут презентабельно оформить букет. Не рекомендую...
УЖАС! 6 марта созвонилась с магазином и заказала букет для мамы заранее, чтобы 8 марта только приехать и забрать. Итоги звонков фиксировала в нашем чате в WhatsApp я, почему не работники магазина, не знаю:) Договорились что букет будет на определеную сумму, что приедет забирать мой папа по номеру заказа, что будет розовая упаковка, а букет по фото-примерам, которые мы выше оговорили.
8 марта моя мама осталась без букета, а пришедшему папе сказали что я вообще не звонила и ничего не заказывала:) наша переписка и звонки в вотсапп для вас ничего не значит?)))
Я написала об этом, получила игнор :)
К сожалению фото букета так и не прислали, за 2300 надеялись три веточки роз, но нормальных, а не вялых! Как не стыдно! Доставки так и не было, пришлось просить чтобы забрали сами! Сын полковник хотел матери подарить букет! Такой букет видимо стыдно фотографировать! Развернули, а лепестки опадают!
Обслуживание, доставка, клинтоориентированность на уровне ноль!Фото готового букета в ватсап я так и не дождалась, в указанную дату и время доставки так не было, потому что тупо забыли про мой заказ!Категорически не рекомендую!!!
Отличный цветочный магазин. Часто заказываю букеты доставкой именно здесь. Очень профессиональный персонал, который учитывает все пожелания при заказе.
Получаю подарки от коллег из этого магазина не первый год, всегда прекрасные цветы и букеты и в горшках. Полученные три месяца назад орхидеи чувствуют себя отлично и продолжают радовать
Отличный магазин! Замечательные флористы подберут покажут, расскажут ,что к чему подойдет.также пользуюсь доставкой что очень удобно !рекомендую однозначно!!!
Очень круто все. Сам из Калинингоада,нужно было отправить девушке букет. Набрал,взяли трубку, приятный разговор с девушкой. Тут же прислали варианты букетов, оплатил,отправил им номер клиента. 30 минут и все где надо. Букет свежий и красивый. Советую. Молодцы. Европейский сервис.
05.04.2019 сын моей приятельницы (живёт в другом городе) Стениной Татьяны заказал букет на юбилей своей мамы в магазине "Орхидея" г. СОСНОВКА. ИТОГ.. БУКЕТ БЫЛ ДОСТАВЛЕН, НО ЦВЕТЫ ЗАВЯЛИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, ЮБИЛЕЙ 70 ЛЕТ, БЫЛ ИСПОРЧЕН.
Кидалово! На 7 марта позвонили заказать доставку тюльпанов на 8 марта! Пообещали! Сказали вышлют на WhatsApp фото собранного букета и озвучат способ оплаты... В итоге - ни ответа, ни привета! Пообещали, но ничего не сделали! Фу! Короче, время прошло и в других местах уже было поздно заказывать! На сайте информация не обновляется! На 8 марта даже нет предложения тюльпанов! Полная хрень!
Дорогие друзья, наша компания открывает новую возможность мелкооптовой покупки цветов!
Условия: 1. Покупка от 2-х пачек (ассортимент цветов не важен) 2. Заказ производится не позднее чем за 10 дней до даты получения товара. 3. Обработка товара осуществляется - платно!!! (что конкретно мы будем делать уточняйте) 4. Торжественная упаковка букета платно!
!!! Стоимость товара дешевле на 30% дешевле от розничной цены в магазинах нашей сети!!!
Отзывы Живые цветы Орхидея
Условия:
1. Покупка от 2-х пачек (ассортимент цветов не важен)
2. Заказ производится не позднее чем за 10 дней до даты получения товара.
3. Обработка товара осуществляется - платно!!! (что конкретно мы будем делать уточняйте)
4. Торжественная упаковка букета платно!
!!! Стоимость товара дешевле на 30% дешевле от розничной цены в магазинах нашей сети!!!